【常见问题】遇到问题不要慌，客服来解决

充值了之后，请等待2-3分钟。 请手动刷新网站或者重启APP， 如果10分钟后仍然没到账，请把你的用户名和交易截图直接发给客服。 放心，有交易截图，客服一定会帮你解决的。不用担心！

先去看新手教程，首页顶部有安卓和苹果的教程，电脑解压教程在新手教程里面。 如果你看了，还是看不懂怎么办， 其实很简单：游戏保存到腾讯微云app，点击下载的时候，记得认真看，仔细找，微云有提示你，游戏下载到手机哪里了（必须搞清楚这个）； 然后呢下载教程里面的Za解压软件，用za去找到游戏，解压就可以了。 还是不懂怎么办？ 找人工客服吧

这种情况一般都是你的运营商把咋们网站给屏蔽了。 比如你是湖北电信， 你可以用流量试试，或者翻墙。这样就能看到图片了。 当然这种情况你需要直接跟客服说，客服会第一时间修复。

提供你的交易截图和用户名（i站的用户名）给客服，客服会帮你解决。 注意，没有用户名就无法证明身份，客服无法帮助你修改密码

咋们的游戏是什么尿性大家都知道，资源违规了，你就把这个游戏的标题发给客服，直接说资源违规，请补档就好了。

方法1：这是因为你用微云下载的时候，老是切出去看小黄片， 微云下载的断断续续的，所以下载的不完整，导致压缩包损坏。 这种情况你就直接删掉游戏文件，重新下载。 下载的时候别看黄片啦，静静的等着微云下载成功，别切后台了

方法2：解压密码错了。 以游戏下载按钮旁边的解压密码为主

方法3：文件是分卷压缩，如果你看到001，002这种的，就是分卷压缩。 你需要001- 最后的文件，全部下载下来。然后解压001即可

这是因为你当地的运营商，比如北京电信把腾讯微云的网址给屏蔽了。我也是服了，腾讯的网址都打不开了，这种情况你只能用流量，移动或者联通。

这种情况一般出现在中国电信的网络。 如果你是电脑，你在手机上用流量（移动或者联通）访问咋们网站，把游戏保存到微云。 然后电脑登录微云客户端下载即可。

如果还没解决，就将微云地址，复制去其他浏览器打开（这步很重要），换网络，比如用流量打开

ps : 翻墙不会有这些问题

游戏下载的时候，旁边有解压密码（以这个密码优先）。 本站的解压密码一般是: iiacg.cc 会有个别特殊的不一样

提示一下，小编没空玩这些游戏，只能保证游戏能打开。 每天那么多人催更，小编哪有时间玩。 所以不要找客服关于攻略的问题了。 去论坛里发，去请教，自然会有热心的色鬼和你们讨论攻略的

咋们的游戏，全都压缩过。 所以你要解压才能打开。 你需要去看解压教程。

安卓解压教程：点击前往

ios解压教程：点击前往

电脑解压教程：点击前往

问这个问题的伙伴，都是没好好看IOS教程。

立即前往看IOS教程

ios原理上就是玩的电脑游戏，所以下载电脑的

一般是： iiacg.cc

有个别游戏不是这个解压密码，以游戏下载按钮旁边的解压密码为准

出现这种情况，一般都是.001结尾的文件。 你要全部下载下来，002，003。。。。都要下载，放在同一目录下， 然后解压001即可。

还有一种情况，就是你下载的文件太大了。 你手机解压过程中断了。手机配置带不起

是不是很郁闷，电脑上有键盘，手机上没有键盘对吗？ 特别是安卓玩rpg游戏，需要按x和Z 调起背包和返回。

那就去下载一个游戏键盘不就行了。 百度搜索安卓游戏键盘，或者安卓游戏虚拟键盘。

新手小白，请去周免专区，用积分购买游戏。 积分是送的，购买了游戏就有下载链接了。 不懂的去看首页顶部的新手解压教程

开了会员之后，不再需要积分购买了，全部免费了。 注意有很小部分的游戏需要超级会员

首页顶部有教程，麻烦去看一下。 本站所有游戏都需要解压。 去解压